سياسة الشحن
سياسة الشحن
في مجموعة الزنوكي، حاول أن تسعى إلى تحقيق تجربة سلسة لتحقيق النجاح. تأمين خدمة الشحن لدينا تسليم طلباتك في الوقت المناسب وفي حالة ممتازة. يرجى قراءة المعلومات التالية لفهم عملية الشحن لدينا:
طرق الشحن
نحن نقدم طرق الشحن الموثوقة والوصول لطلبك بأمان.
يتميز شركاء الشحن لدينا بالخبرة والثقة، مما يسمح لنا بتسليم منتجاتك . نقدم حاليا طرق الشحن التالية:
الشحن القياسي: لمدة هذه الطريقة من 3 إلى 5 أيام عمل للتسليم داخل الدولة.
الشحن السريع: للطلبات العاجلة، نقدم الشحن السريع الذي يوصل منتجاتك خلال 1-2 يوم عمل.
مصاريف الشحن
يتم اتخاذ إجراءات الشحن المتعلقة بوزن وأبعاد العناصر، بالإضافة إلى الطريقة المحددة.
سيتم عرض رسوم الشحن الدقيقة أثناء عملية الدفع، مما يسمح لك بمراجعتها وتأكيدها قبل إجراء عملية الشراء.
وقت تنظيم العمليات
بمجرد وضع مهمتك، يعمل فريقنا بجدية لمعالجته وإعداده للشحن. قد تختلف أنواع المعالجة حسب توفر المنتجات وطريقة الاختيار.
بشكل عام، تتم الموافقة خلال 1-2 يوم عمل.
تتبع رغبتك
نحن نقدم معلومات تتبع للطلبات، مما يسمح لك بمراقبة التقدم المحرز في شحنتك. بمجرد شحنها، ستتلقى رسالة بالتأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على رقم التتبع. يمكنك استخدام رقم تتبع هذا لتتبع موقعنا الإلكتروني أو من خلال الموقع الإلكتروني لشريك الشحن الخاص بنا.
الشحن الدولي
حاليا، نقدم خدمة الشحن داخل الدولة فقط. نحن لا نقدم خدمات الشحن الدولي. نعتذر عن أي إزعاج قد يسببه هذا الأمر ونقدر فهمك.
عنوان الشحن
يرجى مراعاة أن يكون عنوان الشحن مقدمًا أثناء الدفع الدقيق والكامل. نحن لسنا مضطرين عن أي تأخير أو مشاكل في تفسير أسماء المواقع عن عناوين غير صحيحة أو غير كاملة.
إذا كنت ترغب في إجراء أي تغييرات على عنوان الشحن الخاص بك بعد تقديم الطلب، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا في أسرع وقت ممكن.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن أي شيء آخر يتعلق بشحن سياراتنا الخاصة، فلا تتردد في الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا. نحن هنا لمساعدتك في تجربة تسوقة سلسة.
